Última actualización: 19 de octubre de 2026
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| Domicilio social | Avenida Manoteras, 24, Piso 2, CINK Coworking, 28050 Madrid, España |
| info@onpole.io | |
| Web | www.onpole.io |
| Administradores solidarios | D. Luca Gomez Momente y D. Miguel Redonet Astigarraga |
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Los gestores de ligas (managers) pueden crear ligas y eventos de pago en la Plataforma. Existen dos modos de cobro:
a) Pagos automatizados vía Stripe Connect (cuando la funcionalidad esté habilitada):
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| Situación | Reembolso |
|---|---|
| El organizador cancela el evento o la liga | Reembolso íntegro al piloto |
| El piloto cancela su inscripción con más de 7 días de antelación al evento | Reembolso íntegro |
| El piloto cancela su inscripción con 7 días o menos de antelación al evento | Sin reembolso, salvo causa de fuerza mayor justificada |
| Causa de fuerza mayor (enfermedad acreditada, accidente, decisión administrativa) | Reembolso a discreción del organizador, OnPole puede mediar |
Para los pagos vía Stripe Connect, los reembolsos los gestiona OnPole devolviendo el importe íntegro (la comisión del 5% también se reembolsa al piloto).
Para los pagos manuales, los reembolsos son responsabilidad exclusiva del manager.
OnPole es mero proveedor del software que permite organizar competiciones. El manager es el único responsable del cumplimiento, organización, seguridad, seguros, autorizaciones administrativas, calidad y resultado de los eventos y ligas que crea.
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